Наши сертификаты сервиса и качества

Наши сертификаты сервиса и качества

Анадолу Медицинский Центр структурирован с учетом обоснованных подходов и спроектирован в соответствии с национальными и международными стандартами и требованиями аккредитации.

OHSAS 18001 Система управления охраной труда и безопасностью

OHSAS 18001 Система управления охраной труда и безопасностью (OHS) описывает элементы деятельности, влияющие на здоровье и безопасность. Она направлена на соответствие применимым законам, обеспечивая непрерывное улучшение и измерение в развитии рабочей среды и достижении целей.

OHSAS 18001 OHS обеспечивает безопасную и здоровую рабочую среду для сотрудников. OHS поддерживает сотрудников учреждения в проведении плановых и систематических исследований по охране труда и безопасности для достижения лучших конкурентных условий.

Аккредитация JCI (Joint Commission International)

Наша больница аккредитована JCI с 17 февраля 2007 года. Этот сертификат означает, что учреждение выполнило все требования в рамках набора стандартов, установленных JCI для повышения качества ухода за пациентами, снижения рисков путем обеспечения безопасной среды для пациентов и сотрудников, а также обеспечения непрерывного улучшения.

Стандарты JCI собраны под двумя основными заголовками: стандарты, ориентированные на пациента, и стандарты, ориентированные на организацию.

Стандарты, ориентированные на пациента

• Уход и непрерывность ухода
• Права пациентов и их родственников
• Оценка пациентов
• Уход за пациентами
• Анестезия и хирургия
• Управление и использование лекарств
• Обучение пациентов и их родственников

Стандарты, ориентированные на организацию

• Улучшение качества и безопасность пациентов
• Профилактика и контроль инфекций
• Управление, руководство и направление
• Управление объектом и безопасность
• Квалификация и обучение сотрудников
• Управление коммуникацией и информацией

ESMO (Европейское общество медицинской онкологии)

Сертификат ESMO, выданный Европейским обществом медицинской онкологии, оценивает качество ухода за онкологическими пациентами и подтверждает, что все потребности пациентов оценены и выполнены соответствующие меры. Наша больница получила этот сертификат в октябре 2007 года и была повторно сертифицирована в 2010 году.

Мы являемся членами KalDer

Турецкая Ассоциация Качества (KalDer) – это неправительственная организация, основанная группой волонтеров в 1991 году. Цель KalDer – создать соответствующие условия для всех частных и государственных учреждений и организаций, а также для всех неправительственных организаций, чтобы получить международные степени качества и повысить их конкурентоспособность. KalDer имеет более 2100 корпоративных членов и является членом Европейского фонда управления качеством (EFQM). Она инициировала внедрение управления качеством и Международного движения качества в Турции. Наша больница стала членом KalDer 14 марта 2008 года.

Что означает быть членом KalDer?

• Стремление к непрерывному повышению конкурентоспособности
• Быть частью Международного движения качества
• Предлагать и находить больше возможностей для обмена и обучения
• Быть одной из компаний, принявших философию качества и совершенства
• Быть частью большой международной семьи
• Побеждать! (побеждать со всеми заинтересованными сторонами и во всех аспектах)

Что такое Национальное движение качества?

Это сотрудничество с KalDer, которое учреждения инициируют для:

• Принятия управления качеством на основе полного цикла;
• Применения Модели Совершенства EFQM;
• Проведения самооценки на основе модели.